AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen der Rund-um-die-Uhr-Apotheke in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Rund-um-die-Uhr-Apotheke; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Der Versand
Wir versenden ausschließlich werktags, d.h. von montags bis freitags. Wenn Sie bis 12 Uhr bestellen und alle Medikamente vorrätig sind, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag! Sollten Sie nach 12 Uhr bestellen oder ein Präparat nicht vorrätig sein, geht es erst am nächsten Tag in den Versand bzw. dann, wenn die noch fehlende(n) Position(en) bei uns eintrifft/eintreffen. Wir teilen eine Bestellung nicht auf, d.h. es wird eine Gesamtlieferung verschickt und keine Teillieferungen. Sollten Sie dennoch eine Teillieferung wünschen, beachten Sie bitte, dass dann auf jede Lieferung, deren Bestellwert unter 40 € liegt, Porto entfällt. Dies gilt nur für Deutschland. Bei Auslandsbestellungen werden für jede Teillieferung Versandkosten erhoben.
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an wr-tews@rund-um-die-uhr-apotheke.de, genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Die-Rund-um-die-Uhr-Apotheke
Ein Service der Engelbert-Apotheke
Mittelstraße 87
58285 Gevelsberg
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Nur wenn Ihre Rücksendung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt, übernehmen wir die Kosten der Warenrücksendung und erstatten Ihnen den Portobetrag zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Schwelm vereinbart.
Wir bitten um Ihr Verständnis...
...dass wir Lieferungen außerhalb Deutschlands nicht portofrei versenden können. Wir geben Ihnen aber gerne Auskunft über die anfallenden Kosten! Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns einfach an!
Achtung: Wir versenden ausschließlich in EU-Länder!
Wichtig
Sollten Sie bei der Zahlungsart "Lastschrift" eine ungültige bzw. falsche Kontoverbindung angeben, stellen wir Ihnen die dadurch entstehenden Gebühren, die die Bank für die Rückbuchung erhebt, in Rechnung!
Beachten Sie bitte...
..dass wir Kassenrezepte portofrei liefern oder freiverkäufliche Arzneimittel ab einem Bestellwert von 40 € innerhalb Deutschlands!
Auf Wunsch...
...senden wir Ihre Medikamente gegen Aufpreis auch versichert.
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